به گزارش مرکز؛ حسب حساسیت ارایه خدمات فوریتهای پزشکی به ویژه ماموریتهای حوادث ترافیکی جلسه بررسی ماموریت موصوف در مرکز مدیریت حوادث برگزار گردید در این جلسه از واحد عملیاتی 115 همدان مسئول منطقه، مسئول شیفت وقت، عوامل عملیاتی اعزامی و اپراتور های 115 و از مرکز مدیریت حوادث رییس مرکز و مسئول رسیدگی به شکایات 115 حضور داشتند . در  این جلسه که به مدت 2 ساعت در نظرگرفته شده بود مباحث مهمی طرح و به بحث ، بررسی و مذاکره قرار گرفت؛ به دلیل اهمیتهای موضوعی جلسه  رییس مرکز به مدت یک و نیم ساعت دیگر جلسه را تمدید نمود .مباحثی چون عدم انطباق عملکرد اپراتور های با دستور العمل تریاژ تلفنی، مکالمات رسمی در ماموریتها، ماموریتهای زمان تعویض شیفت، سرعت عمل در تصمیم گیری اعزام کد کمکی در حوادث جاده ای به دلیل فواصل طولانی دسترسی به مددجویان و وخامت حال مصدومان اینگونه حوادث، اعلام زمانهای هشتگانه در تمامی ماموریتها از هر طریق ممکن(بیسیم، تلفن همراه و...)، تبعیت از چهارچوب علمی و کتب مرجع در زمان تحویل و تحول مددجو در بین کد ها در شرایط بسیار خاص، ارتباط موثر بین فردی در ماموریتها و در جریان قرار گیری فرایند ماموریت در تیم عملیاتی و گروه هدایت کننده حادثه، رفع نواقص عدم مهارت در نقشه خوانی و آگاهی از حوزه تحت مسئولیت واحد اپراتوری از جمله مباحثی بود که مفصلا با مدیریت رییس مرکز به بحث گذاشته شد . طی جلسه رییس مرکز مقرر نمود جلسات در حوزه شهرستان به طور دایم برگزار و بازخورد عملکردی و اصلاح رویه ای نواقص موجود به مرکز اعلام گردد.